🤖 AI 비서 활용하기

WorkAid 그룹웨어에서 RAG 기술(Retrieval-Augmented Generation)을 활용하여 데이터 분석을 수행하면, 연관성이 높은 최소한의 데이터만 사용하고 접근 권한을 제한하여 데이터 유출 위험을 최소화하는 것이 가능합니다. 아래는 이 기술이 적용되는 WorkAid 그룹웨어 주요 특징입니다:

1) AI 비서 선택하기

(1) 긍정적이고 친절한 AI, 다비

• 다비는 언제나 긍정적이고 친근한 느낌으로 사용자에게 도움을 제공합니다.

• 일상적인 업무에서 스트레스를 줄이고, 웃음을 주는 파트너 같은 느낌으로, 친근하게 접근할 수 있는 비서입니다.

(2) 열정적이고 전문적인 AI, 래디

• 래디는 열정적이고 전문적인스타일로, 업무를 빠르게 수행하고 사용자에게 명확한 지침을 제공합니다.

• 집중력 있는 태도로 중요한 업무를 관리하며, 효율성과 전문성을 추구하는 사용자를 위한 비서입니다.

(3) 그냥 좀 많이 똑똑한 AI, J.A.R.V.I.S.

• J.A.R.V.I.S.는 냉철하고 논리적인 접근을 바탕으로 최적의 솔루션을 제공합니다.

• 고급 기능이나 기술적 지식을 필요로 할 때 정확하고 스마트한 도우미 역할을 하며, 뛰어난 정보 처리 능력으로 업무를 지원합니다.

2) AI채팅

(1) 하단의 'AI비서' 탭 클릭하기

• WorkAid 앱 화면의 하단에 있는 'AI비서'' 탭을 클릭하여 AI 비서와 연결할 수 있는 페이지로 이동합니다.

(2) 1:1 채팅 선택

• 채팅 창을 통해 AI 비서와 텍스트로 상호작용할 수 있습니다.

• 질문을 입력하거나, 필요한 업무를 요청하면 AI 비서가 즉시 응답*해 도움을 제공합니다.

(3) 음성인식 선택

• 마이크 아이콘을 클릭하여 음성 명령을 통해 음성으로 요청할 수 있습니다.

• AI 비서가 음성을 인식하고 분석하여 사용자의 질문에 맞는 답변을 음성 및 텍스트로 제공해줍니다.

3) AI브리핑

(1) 'AI브리핑' 누르기

• WorkAid 앱 화면의 하단에 있는 'AI브리핑' 탭을 클릭하여 AI 브리핑 페이지로 이동합니다.

• 이곳에서 사용자는 오늘의 중요한 정보들을 한눈에 확인하고, AI 브리핑 기능을 사용할 수 있습니다.

(2) 전체 또는 항목별 브리핑 듣기

• 전체 브리핑 듣기' 버튼을 클릭합니다.

• 오늘의 주요 정보인 날씨, 일정, 결재 현황, 공지사항, 메일함 등 모든 내용을 요약하여 AI 비서가 제공해 줍니다.

(3) 특정 항목을 선택하여 브리핑 듣기가 가능합니다.

4) AI 대시보드

WorkAid 그룹웨어에서 대시보드 각 항목을 꾹 눌러 끌어다 놓고 AI 데이터 분석을 하는 과정은 직관적인 인터페이스를 통해 다양한 데이터를 선택하고 분석할 수 있도록 도와주는 기능입니다. 이 기능을 사용하여 업무 데이터를 시각적으로 배치하고, AI가 이를 바탕으로 유의미한 분석을 수행합니다.

5) AI이메일 요약 및 답장

받은 이메일 내용의 핵심 요약을 제공해 불필요한 시간을 줄이고 중요한 부분만 빠르게 파악할 수 있습니다.

6) Function Call

(1) "퇴근처리 해줘"라고 음성 명령을 하면 아래와 같은 방식으로 Function Call이 이루어집니다.

(2) 사용자의 요청을 AI 비서가 퇴근 시간을 기록하고, 결과를 사용자에게 알립니다.

(3) Function Call 명령어 예시:

"퇴근처리 해줘"

"휴가계획서 작성해줘"

"출근처리 해줘"

"오늘 일정 알려줘"

"결재 현황 알려줘"

"휴가 잔여일 확인해줘"

"메일함 확인해줘"

도움말

Function Call이란 프로그래밍에서 특정 기능을 실행하기 위해 함수를 호출하는 과정을 의미합니다.